Paweł Nowak
Inżynier Automatyzacji
partner@yan-soft.comOd 2017 roku Paweł naprawia to, co w studiach fitness zajmuje zbyt dużo czasu.
Paweł Nowak zaczął pracę nad automatyzacją procesów biznesowych siedem lat temu. Widział wtedy, jak właściciele małych siłowni marnują po 3 godziny dziennie na ręczne odpisywanie na wiadomości o wolne terminy. W yan-soft odpowiada za to, żeby Twój kalendarz sam się zapełniał, nawet gdy śpisz. Do tej pory ustawił systemy w 43 lokalnych studiach fitness i pilates w Polsce, dbając o to, by każda złotówka wydana na oprogramowanie zwracała się w zaoszczędzonym czasie recepcji.
Jego podejście jest proste: mniej klikania, więcej konkretu. Paweł nie wierzy w skomplikowane systemy, których nikt nie potrafi obsłużyć. Zamiast tego wdraża rozwiązania, które skracają czas zapisu klienta na zajęcia z 5 minut do 14 sekund. W marcu 2024 roku pomógł studiu w Łodzi zredukować liczbę 'pustych' rezerwacji o 22% tylko dzięki poprawnej konfiguracji przypomnień SMS. To są realne pieniądze, które zostają w kieszeni właściciela obiektu.
W pracy technicznej Paweł skupia się na integracji płatności. Skonfigurował już 11 różnych bramek płatniczych, które działają bez awarii od października 2023 roku. Dzięki temu klienci Twojego studia mogą kupić karnet o 22:00, a system sam wyśle im potwierdzenie i kod do wejścia. Ty rano tylko sprawdzasz raport sprzedaży. Liczymy każdą złotówkę, więc Paweł zawsze szuka opcji z najniższą prowizją dla klienta, bez zbędnego lania wody o 'nowoczesnych technologiach'.
Bezpośrednio współpracuje z Jakubem Kamińskim przy większych wdrożeniach, gdzie trzeba połączyć bazę 156 aktywnych klientów z nowym systemem lojalnościowym. Paweł dba o to, by dane nie zginęły podczas przenoszenia. Sam regularnie biega i zrobił 2 półmaratony, więc rozumie, że klient, który chce poćwiczyć, nie ma cierpliwości do zawieszającej się strony internetowej. Interfejs musi być tak prosty, jak to tylko możliwe.
Jeśli masz problem z tym, że Twój grafik świeci pustkami, a Ty ciągle wisisz na telefonie, Paweł jest osobą, która to poukłada. Wdraża zmiany w cyklach 14-dniowych, więc szybko widzisz efekty w swoim studio. Skonfigurowane przez niego listy rezerwowe na zajęcia poranne pilatesu w jednym z warszawskich studiów zwiększyły obłożenie z 67% do 91% w ciągu zaledwie ośmiu tygodni. To czysty konkret w Twoim grafiku.