← Powrót do realizacji
Wellness
Wzrost średniego paragonu o 67 zł w klubie wellness
Zmiana struktury karnetów i wprowadzenie pakietów hybrydowych zwiększyło marżę bez utraty klientów.
+67 zł na klienta
Klient
Vitality Point
Branża
Wellness
Harmonogram
Sierpień–Listopad 2024
W klubie Vitality Point zmieniliśmy sposób myślenia o cenniku. Zamiast walczyć o każdego klienta najniższą ceną, stworzyliśmy pakiety, które faktycznie odpowiadają na potrzeby osób ćwiczących, co przełożyło się na 67 zł czystego zysku więcej z każdej sprzedanej karty.
Rezultaty
Klub odzyskał płynność finansową i przestał dopłacać do najpopularniejszych godzin w grafiku.
+67 zł
wzrostu na każdym kliencie
91%
utrzymanych subskrypcji
16%
wyższy zysk kwartalny
14h
zaoszczędzonego czasu tygodniowo
Harmonogram
- Sierpień 2024 Audyt rentowności i analiza 142 kart członkowskich.
- Wrzesień 2024 Wycofanie nierentownych karnetów i start nowego cennika.
- Październik 2024 Uruchomienie automatycznych rezerwacji i powiadomień SMS.
- Listopad 2024 Podsumowanie wyników i optymalizacja sprzedaży dodatkowej przy recepcji.
“Bałam się, że po podwyżce cen połowa osób odejdzie. Stało się odwrotnie — klienci docenili, że w końcu mają miejsce na zajęciach i jasne zasady. W końcu widzę zysk, a nie tylko zmęczenie.”